Política de Trocas e Devoluções

Queremos que você fique 100% satisfeita com sua compra! Confira nossa política:

1. Troca por Defeito

• Aceitamos trocas por defeitos em até 7 dias corridos após o recebimento;

• O produto deve estar sem sinais de uso e com a embalagem original.

2. Arrependimento

• Conforme o Art. 49 do CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento;

• O valor será reembolsado após o recebimento e análise do produto devolvido.

3. Procedimento

Envie um e-mail para: contato@carolinnebeauty.com.br com:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da solicitação

• Fotos (se necessário)