Termos de Uso

Última atualização: [26 de junho de 2025]

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1. Informações Gerais

O site carolinnebeauty.com.br é operado por Carolinne Beauty, empresa voltada à comercialização de produtos e serviços no segmento de beleza.

2. Uso do Site

O usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal.
É proibido utilizar o site para fins ilícitos ou que violem leis brasileiras.
O conteúdo disponibilizado (textos, imagens, vídeos, design, marcas) é protegido por direitos autorais. A reprodução sem autorização é proibida.

3. Cadastro e Segurança

Para realizar compras, o usuário pode ser solicitado a criar uma conta com informações reais e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
Caso detecte uso não autorizado, entre em contato imediatamente.

4. Política de Compras

Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de recusar pedidos em casos de suspeita de fraude ou violação destes termos.
As promoções são por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques.

5. Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, como:

Cartão de crédito
Pix
Boleto bancário
(As opções específicas são exibidas no momento do checkout.)

6. Envio e Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio selecionado.
Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por terceiros (Correios, transportadoras, etc.).

7. Trocas e Devoluções

Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original.

Mais detalhes na Política de Trocas e Devoluções.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Todos os dados fornecidos são tratados com segurança e confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade.

9. Responsabilidades

Não garantimos que o site estará sempre disponível, livre de erros ou interrupções.
Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do site.

10. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A data da última modificação será sempre indicada no topo da página.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento:
carolinnebeauty.oficial@gmail.com